중국을 중심으로 '가짜 인텔 CPU'가 유통되고 있어 각별한 주의가 요구된다. 해외 매체와 커뮤니티에 따르면 가짜 인텔 CPU는 코어를 덮고 있는 히트스프레더를 상위 모델로 둔갑하는 수법으로 판매가 이루어지는 것으로 알려졌다.

▲ 이미지 출처 : wccftech.com

실제로 중국에는 이런 방식으로 인텔 코어 i7 프로세서로 둔갑된 펜티엄 골드 프로세서가 발견돼 충격을 주고 있으며, 아마존이나 알리 익스프레스 등에서 비슷한 사례가 빈번하게 발생되고 있다고 한다.

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특히 최근 10세대 코어 프로세서가 출시되면서 인텔 CPU에 대한 관심이 높아지는 상황이라, 가짜 CPU 판매는 더욱 기승을 부릴 것으로 예상된다.

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때문에 가짜 CPU로 인한 피해를 예방하기 위해서는 무엇보다 아마존과 같은 소매 업체를 통한 해외 구매를 피하고, 지나치게 저렴한 제품은 반드시 의심해 볼 필요가 있다.

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무엇보다 인텔 코어 i5 이상의 고가 프로세서라면 믿을 만한 업체를 통해 정품 프로세서 여부를 확인하고 구매할 것을 권장한다. 적어도 인텔에서 인정한 공인 대리점을 통해 유통되는 제품이라면 신뢰할 수 있기 때문이다. 과연 인텔 정품 프로세서란 무엇이며, 구매 시 어떤 혜택이 따르는지 알아봤다.

정품 프로세서, 과연 안전한가요?

대부분의 전자제품이 그렇듯 인텔 CPU 또한 정품과 병행으로 나눠져 있다. 사실상 유통 경로와 판매 업체만 다를 뿐 제품은 같은 것이기에 딱히 무엇이 더 품질이 좋다고 보기는 어렵다.

하지만 유통 과정이나 서비스에서 확연한 차이를 보여주기 때문에 소비자가 받는 혜택은 천차만별이라 할 수 있다. 정품 프로세서의 경우 인텔의 공인 대리점을 통해 유통될 뿐만 아니라 서비스의 수준도 높고, 정품 등록 시 여러 가지 혜택이 딸려 온다. 그야말로 일석삼조 이상의 즐거움을 누리게 되는 것이다.

정품 프로세서는 인텔코리아가 지정한 국내 공식 대리점인 인텍앤컴퍼니와 코잇, 피씨디렉트 등 3사를 통해 유통되는 제품을 말한다. 일부 정품 프로세서는 CPU와 쿨러가 함께 묶인 박스 형태로 판매되고, 일부 하이엔드 모델은 쿨러가 따로 동봉되어 있지 않아 사제 쿨러를 구입해야한다.

반면 병행 수입 제품이란 공인 3사를 통하지 않고 해외에서 개인이나 업체를 통해 들어와 판매되는 제품을 뜻한다. 물론 병행 수입 제품이라 해도 정품과 똑같은 공장에서 생산되기에 품질 면에서 떨어지는 것은 결코 아니다. 만일 정품 프로세서가 품귀 현상이라 원하는 제품을 구매하기 힘들다거나 정품 프로세서의 가격이 너무 비싸다면 병행 수입도 적절한 선택이 될 수 있다.

하지만 PC를 잘 아는 유저라면 정품 프로세서를 더욱 많이 선택할 것이다. 무엇보다 인텔 공인 3사를 통해 믿을 만한 서비스가 제공되기에 오랜 기간 안심하고 사용할 수 있다는 점이 든든하다. 서비스에 대해 걱정하는 소비자라면 큰 장점이 될 수 있는 부분이다.

인텔 공인 3사는 용산에 통합 서비스 센터(용산구 원효로 58길 15)를 운영함으로써 소비자들에게 정품 프로세서만의 차별화된 서비스를 제공한다. 최고의 전문가들과 테스트 장비로 서비스를 받을 수 있을 뿐만 아니라 제품의 이상으로 판명되면 빠른 교환이 가능하기 때문에 PC 유저라면 누구나 믿고 구매할 수 있다.

게다가 인텍앤컴퍼니와 코잇, 피씨디렉트는 국내 PC 시장에서 터줏대감이라 불릴 정도로 오랜 역사를 자랑하는 중견 기업이라 더욱 듬직하다. 여기에 정품을 구매한 고객은 3년의 서비스 보증 기간을 보장받을 수 있다. 공인 3사 중 어떤 업체를 통해구매하더라도 동일하게 서비스가 적용돼 굳이 고민할 필요가 없다.

반면 병행 수입 제품의 경우 대게 구입한 곳을 통해서만 A/S가 가능하고, 개인 혹은 병행 수입 업체를 통해 말레이시아에 위치한 글로벌 센터에서 A/S를 받을 수 있다. CPU가 다른 부품에 비해 비교적 고장이 적은 아이템임을 감안하면 흔치 않은 상황이기는 하지만, 이러한 절차를 거치게 된다면 시간이 오래 걸리거나 추가 비용이 발생할 수도 있음을 감안해야 한다.

내 CPU가 정품 맞나요? '편하게 구분할 수 있어'

자주 있는 일은 아니겠지만, 정품이라고 여기고 샀던 제품이 병행이라면 실망도 클 수밖에 없다. 인텔은 이렇듯 PC에 대해 생소한 유저 혹은 정품 여부에 관심을 갖는 유저를 위해 간편한 구분 방법을 알리고 있다.

먼저 CPU 박스에 붙어 있는 정품 스티커를 통해 구분하는 방법이 있다. 인텔 공인 3사를 통해 유통되는 모든 CPU는 유통사 명과 함께 QR 코드와 바코드가 각인된 정품 스티커가 붙어 있어 육안으로 쉽게 구별이 가능하다.

만일 CPU 단품이 아닌 조립PC를 구매했다면, PC 케이스 측면에 CPU가 정품임을 나타내는 스티커가 부착되어 있는지 확인하면 된다. 정품CPU를 탑재한 조립PC는 케이스에 이를 확인할 수 있는 스티커를 붙이게끔 되어 있어 쉽게 확인이 가능하다.

다음으로 인텔 정품 스티커를 확인했다면 정품 사이트(www.realcpu.co.kr)를 통해 정품 등록을 할 필요가 있다. 사이트에 접속하면 바로 보이는 바코드 입력창에 스티커에 표기된 시리얼 넘버를 입력하면 단 몇 초만에 정품 여부를 확인할 수 있다.

물론 정품 등록이 금방 할 수 있는 일이기는 하지만, 혹자에게는 다소 피곤하게 느껴질 수도 있다. 하지만 한 번의 등록으로 오랜 시간 안심하고 사용할 수 있으며 인텔이 제공하는 다양한 혜택까지 추가로 받을 수 있어 결코 손해될 일은 없을 것으로 보인다.

인텔 정품 프로세서를 사면 이런 혜택이?
# 첫 번째 - '인텔 시큐리트 맥아피 안티 바이러스 플러스 90일 버전' 증정

인텔 정품 프로세서의 첫 번째 혜택으로 최고의 보안을 자랑하는 '인텔 시큐리티 맥아피 안티 바이러스 플러스'를 이용할 수 있다는 점을 꼽을 수 있다. 이는 보안을 중시하는 최근의 추세에 맞춰 사용자들이 안심하고 PC를 사용할 수 있는 프로그램으로 90일 버전을 무료로 사용할 수 있다.

무엇보다 인텔 시큐리티 맥아피 안티 바이러스 플러스가 백신 프로그램 중에서는 둘째가라면 서운할 만큼 뛰어난 성능을 자랑하기 때문에 믿고 사용해도 좋다. 정품 프로세서의 사용자라면 정품 CPU 사이트에서 인텔 시큐리티 맥아피 안티 바이러스 플러스를 즉시 다운로드 할 수 있다. 내 PC의 든든한 보디가드와 90일간 안심하고 PC를 사용할 수 있는 것이다.

# 두 번째 - 누구나 편리하게 이용하는 '셀프 PC 케어 서비스'

인텔 정품 프로세서만의 두 번째 혜택으로 셀프 PC 케어 서비스가 있다. 인텔 공인 3사는 오래 전부터 PC 초보 유저를 위한 파격적인 셀프 PC 케어 서비스도 시행해 왔다. 이는 인텔 통합 센터의 전문 엔지니어가 고객의 PC에 원격으로 접속해 PC와 관련된 다양한 문제점을 점검하고 이에 대한 조언을 해주는 인텔만의 차별화된 서비스를 말한다.

게다가 셀프 PC 케어 서비스는 단순히 CPU의 문제 뿐만 아니라 하드웨어에 대한 결함이나 소프트웨어 장애 등 PC의 전반적인 문제점에 대한 조언을 받을 수 있어 초보자들에게는 특히 유용한 서비스로 꼽힌다.

또 사용자의 PC가 해킹에 노출되었다고 의심이 될때면 1544-3178로 연락하면 트렌드 마이크로사의 타이태니엄 2013 백신 설치 뿐만 아니라, 바이러스나 악성 코드 진단 및 치료까지 한 번에 받을 수도 있다.

셀프 PC 케어 서비스는 CPU의 서비스 기간과 동일하게 3년의 서비스 지원을 받을 수 있다. 아울러 정품 프로세서 구매 고객 외에 정품 프로세서의 바코드 스티커가 부착된 조립PC나 완제품PC 구매자 역시 동일한 서비스를 받을 수 있다.
 
여기에 QR 코드 검색 혹은 플러스 친구 ID를 통해 통합 A/S 센터와 카카오톡 친구 추가가 가능하다. 친구 추가 후 간편하게 1:1 상담(평일만 가능)도 가능하기 때문에 이 또한 원거리 사용자라면 상당히 유용할 것으로 보인다.

# 세 번째 - 드라이버 간편 다운로드 서비스

인텔 정품 프로세서만의 세 번재 혜택은 PC 드라이버 제공 서비스다. 리얼 CPU 사이트를 통해 현재 사용 중인 메인보드와 그래픽카드의 드라이버를 간편하게 다운로드 받을 수 있다.

대부분의 PC 유저들은 PC 조립 혹은 업그레이드 후 드라이버를 찾기 위해 해당 제품의 제조사 홈페이지를 방문하기 때문에 상당히 번거롭다. 물론 제공되는 CD를 통해 통합 설치가 가능하지만, 최근에는 ODD를 사용하지 않는 유저도 많아 이용이 어렵다.

하지만 리얼 CPU 사이트에서는 최신 드라이버들을 한 번에 찾을 수 있어 PC에 익숙치 않은 초보 유저들에게는 무척 편리하다. 출시된 지 제법 오래된 제품의 드라이버도 다운받을 수 있을 뿐만 아니라 찾는 제품의 드라이버가 없을 경우 요청 게시판을 통해 의견을 남기면 처리해 주기 때문에 굳이 제조사의 홈페이지를 찾아 가지 않아도 쉽게 다운로드할 수 있다.

# 네 번째 - 왕복 배송비 무료 서비스

끝으로 왕복 택배비 무료 서비스를 제공한다는 점을 꼽을 수 있다. 지방 소비자나 센터의 방문이 어려운 경우를 위해 택배 배송시 왕복 비용을 무료로 지원준다. 인텔 통합 센터에서 지정한 택배사(로젠택배)를 이용하게 되면 왕복 배송비가 무료이나 서비스에 대한 부담을 줄일 수 있다.

# 다섯 번째 - 다양한 이벤트까지

인텔 공인 3사는 정품 소비자를 위해 매달 다양한 이벤트를 진행한다. 정품 사이트에시리얼 넘버를 입력하면 매월 50명을 추첨해 스타벅스 기프티콘을 증정하는 이벤트에 자동으로 응모된다.

여기에 인텔 10세대 프로세서의 출시를 기념해 오는 6월 26일까지 인텔 정품 CPU에 대한 퀴즈 이벤트를 진행한다. 이를 통해 상품권과 피자, 아이스크림 등 다양한 경품을 증정하니, 소비자 입장에서는 또 하나의 즐거움을 기대할 수 있는 것이다.